fbpx
ZABAWKI
SUPLEMENTY
AKCESORIA
HIGIENA
Najczęściej zadawane pytania
Jak mogę śledzić moje zamówienie?

W podsumowaniu zamówienia znajduje się numer śledzenia przesyłki, który należy wpisać na stronie dostawcy.
Paczkomaty InPost https://inpost.pl/sledzenie-przesylek
Kurier GLS https://gls-group.eu/PL/pl/sledzenie-paczek
Poczta Polska https://emonitoring.poczta-polska.pl/

Jakie są terminy dostaw?

Dostawa Pocztą Polską trwa do 48h.
Dostawa do paczkomatu InPost trwa do 48h
Dostawa kurierem GLS trwa od 24h do 48h.

Jakie są koszty wysyłki?

Opłata za wysyłkę wynosi 12,90 zł. W przypadku zamówień o wartości powyżej 139 zł przesyłka jest bezpłatna.

Czy mogę zrobić zakupy na fakturę?

Tak. Przy składaniu zamówienia należy podać dane do faktury (Nazwa firmy oraz NIP).

Nie dostałam/dostałem maila potwierdzającego zamówienie. Co mogę zrobić?

Mail z informacją o zamówieniu przychodzi automatycznie. Prosimy o sprawdzenie folderu SPAM lub kontakt na hello@happysnacky.pl.

Na jakiej zasadzie przyznawane są punkty za zamówienie?

Przy każdym zamówieniu zalogowani klienci otrzymują 1 punkt za każdą 1 wydaną złotówkę oraz 10 punktów za każdą 1 opinię. (Tylko pierwszych 10 opinii jest punktowanych).

Dlaczego mój login i hasło z poprzedniej strony nie działają?

Nowa strona została stworzona w nowym programie, czego następstwem jest konieczność założenia nowego konta. Nowe konto będzie również konieczne do zbierania punktów za zakupy.

Jak założyć konto na www.happysnacky.pl?

Konto można założyć pod tym linkiem lub przy składaniu zamówienia.

Jak mogę odzyskać punkty z poprzedniego konta?

Prosimy o kontakt w sprawie poprzedniego konta oraz punktów na hello@happysnacky.pl. W treści prosimy o podanie adresu e-mail, który został użyty do założenia poprzedniego konta oraz adresu e-mail, który został użyty do założenia nowego konta.

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
Rozumiem
0
    Koszyk
    Twój koszyk jest pustyPowrót do sklepu